Condicions generals

Condicions de compra

a) Informació prèvia a la contractació: La realització d'una comanda suposa l'acceptació per part del client de totes les condicions legals i de la resta de condicions explícites en l'avís legal d'aquesta pàgina web. Tots els preus dels productes exposats a la present pàgina web porten inclòs l'IVA. La base imposable més l'IVA, ho trobaran en el carret de la compra en finalitzar la mateixa, en la factura final.

b) Formes de pagament:

  • Paypal
  • Contra reembossament
  • TPV virtual

c) Enviaments: l'enviament es farà mitjançant MAIL BOXES Etc. Una vegada confirmat l'enviament de la comanda per part del transportista, el client rebrà el seu paquet en el període indicat en funció del tipus d'enviament que s'hagi seleccionat. El temps de lliurament podrà variar depenent de la disponibilitat del producte i de la zona geogràfica on hagi de ser enviat.

El servei de lliurament estàndard de les comandes d'Espanya Peninsular i Illes Balears es realitzaran entre 24-48h després d'haver realitzat la comanda. Per a Europa poden trigar entre 10-15 dies.

L'enviament del paquet es considerarà realitzat en el moment en què el transportista hagi lliurat el producte al client. El client ha de verificar el producte una vegada lliurat i notificar qualsevol desperfecte en el transport en un termini inferior a les 24 hores següents de la recepció.

Preus dels ports

Les despeses d'enviament estàndard són gratuïtes a partir de compres superiors a 100€ a Espanya Peninsular i Balears. I per a compres superiors a 150€, si es realitzen en les Illes Canàries, Ceuta, Melilla i Europa.

EL PRESTADOR es reserva el dret de modificació, suspensió temporal o cancel·lació, en qualsevol moment del servei.

EL PRESTADOR es reserva el dret a rebutjar aquelles compres que no superin els controls de seguretat establerts en els seus sistemes de comerç electrònic, i en els sistemes de seguretat dels prestadors de serveis de pagament, que hagi contractat per a la gestió dels pagaments en aquest Portal.

Formes d'enviament i terminis de lliurament:

-       Queden exclosos els dissabtes, dies festius i festes locals. Solament en cas de tenir-los en estoc. Per a comandes no disponibles en estoc, el termini serà com a màxim 30 dies o, en cas que sigui superior, informarem al client del nou termini benvolgut.

-       Les comandes que es realitzin després de les 12:00h començaran a explicar a partir de l'endemà hàbil.

-       La confirmació de pagament donarà inici al compromís del servei de lliurament.

-       No s'admetran enviaments a apartats de correus.

-       EL PRESTADOR garanteix l'elaboració de la comanda sempre que hi hagi existències en estoc, el mateix dia de l'arribada del mateix, o el dia que es rebi el pagament.

-       Es procedirà el lliurament al transportista de totes aquelles comandes que es formalitzin, l'endemà hàbil de la sol·licitud de la comanda, i tret que es realitzin en dissabtes, diumenges i festius, en aquest cas la comanda es tramitarà el primer dia laborable.

-       EL PRESTADOR es reserva el dret a variar el tipus d'enviament i la companyia, per la qual s'efectua el transport de la mercaderia, sempre que, no suposi un perjudici manifest per al client.

-       S'informa a l'usuari que en el moment del lliurament de la mercaderia, si el mateix estigués absent, i s'hagués de realitzar un segon lliurament al domicili del client, els ports seran del seu compte i càrrec exclusiu, o bé, haurà d'acudir a la delegació de l'empresa de repartiment que li correspongui per proximitat, per procedir a la recollida de la comanda.

d) Devolucions: no s'acceptaran devolucions a partir de 15 dies naturals des de la data de compra. El client haurà de pagar les despeses d'enviament de la devolució.

joieriasalvador.com no acceptarà devolucions si el producte no es presenta en perfectes condicions.

 

Garantia

El període de garantia dels nostres productes és l'indicat en la Llei de garanties en la venda de béns de consum.

La garantia no cobreix: desperfectes causats per un desgast, pel seu ús inadequat o per desperfectes causats per envelliment o factors climatològics.

En cas de dubte, poden trucar-nos al telèfon 00 (34) 972371513 o escriure'ns un correu electrònic a info@joieriasalvador.com